[多选题]影响交换机呼叫处理能力的因素主要有()。

正确答案 ：ABCD

系统容量

系统结构

处理机能力

软件设计水平

解析：ABCD

[单选题]在卫星通信系统中，负责收集卫星上设备工作的数据，如电流、电压、温度、传感器信息，气体压力指令证实等信号的是（）。

正确答案 ：C

遥测指令分系统

[单选题]收到电信用户申诉的机关必须对申诉及时处理，并自收到申诉之日起( )日内向申诉者做出答复。

正确答案 ：A

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