正确答案: ABC

可衡量性可占领性可盈利性

题目：咨询人员在判断企业市场细分是否有效时，应考虑的主要因素是（）。

解析：本题考查市场细分有效性分析。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]在支付咨询费用时，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的()

10%—30%

解析：正确答案：D

解析：在支付咨询费用时，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的10%—30%。

[多选题]企业不愿员工持股的主要原因不包括：()

员工没干劲，公司业绩不好

解析：本题答案：B

[单选题]一家主要生产摩托车减震弹簧的民营企业，对于组装该产品的工人，较为合适的薪酬结构是（）。

岗位工资计件工资

[单选题]生产现场管理咨询方法之一的产品工序分析法，是指以产品为对象，运用（）两种工序符号来对生产过程进行总体分析的方法。

加工、检验

[多选题]企业在进行集权管理和分权管理的决策时，需要考虑众多因素。以下描述的情形，适于采用分权管理的是（）。

乙公司是一家大型集团公司，公司开展的业务包括旅游招徕接待业、酒店业务和制药业务

丙公司是一家大型汽车制造集团，在长春和天津分别设有生产基地

戊公司是一家房地产公司，公司主要在上海和北京开展房地产开发业务

解析：本题考查集、分权管理。选项A，公司业务存在高度的相关性，适宜集权；选项D，分公司的原材料相同，也适宜集权管理。

[多选题]组织扁平化是目前组织发展的趋势之一，企业在推行组织扁平化的过程中应该做的工作是（）。

调整组织机构和责权关系

加强组织规范化管理

加强培训，增强领导者和员工能力

提升企业管理信息化程度

[多选题]企业人力资源需求预测是预估企业将来需要的人力资源数量、质量和结构。影响人力资源需求的主要因素有（）。

企业发展规模和经营范围

企业产品工艺特点

员工绩效评价内容

财务预算

[多选题]利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，()是企业最为理想和可靠的客户。

伙伴型客户

解析：本题答案：A

[多选题]拥有强大的科学研究和技术开发队伍，有能力进行巨额投资的大型企业或集团型公司，一般应采用的科技方案是()

领先型技术战略