正确答案: A

最大限度地满足客户要求

题目：全面质量管理(TQM)的原始动力是致力于

解析：全面质量管理(TQM)的原始动力在于最大限度地满足客户要求，了解客户期待目标并尽量改进以达到这个目标。B、C、D、E依次为质量控制、质量体系、质量保证和质量管理的核心或特征。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]B细胞的免疫功能不包括

直接杀伤抗原靶细胞

[单选题]表达在T细胞表面，与提供协同刺激信号有关的分子不包括

MHC:抗原肽复合物

[单选题]下列免疫活动中，属于特异性免疫的是

抗体抵抗天花病毒

解析：抗体是由于病原体侵入人体后，即抗原在人体内出现后刺激淋巴器官而产生的，用以对抗特殊的抗原物质，因此抗体参加的免疫活动都属于特异性免疫。而溶菌酶、白细胞和消化液等虽然也能杀死侵入人体的病菌，但不是针对某一种特殊的病原体，几乎对各种病原体都有抵抗作用，因此属于非特异性免疫。

[多选题]下列检验后尿液标本的处理办法，正确的是

30～50g/L漂白粉澄清液浸泡2小时

用10g/L次氯酸钠浸泡2小时

5g/L过氧乙酸浸泡30～60分钟

[单选题]关于前列腺液正确的说法是

标本中可见精子

解析：正常前列腺液涂片中卵磷脂小体数量较多，分布均匀，前列腺炎时分布不均，数量减少或消失。前列腺颗粒细胞：由于上皮细胞或吞噬细胞发生脂肪变性，使胞质内出现大量卵磷脂小体样颗粒。胞体较大，多为白细胞的3～5倍，正常不超过1/HP，增多见于老年人的前列腺液和前列腺炎病人。镜检见到癌细胞，才可诊断为前列腺癌。

[单选题]目前多使用试带检测尿糖，其原理主要是根据下列哪种方法（ ）。

葡萄糖氧化酶法