正确答案: B

因果图

题目：DMAIC过程中M测量阶段常用工具和技术有( )。

解析：M测量阶段常用工具和技术有：排列图、因果图、散布图、过程流程图、测量系统分析、失效模式分析、过程能力指数、抽样计划、水平对比法、直方图、趋势图、调查表，故正确答案为BE。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]已知N=3000的一批产品提交作外观检验，采用(20，1)的抽样方案，当p=1%时，pa为( )。

0.9831

解析：解析：根据题意，N=3000，n=20，Ac=1，则n/N0.1，所以采用二项分布计算法，计≈0.9920+20×0.01×0.9919≈0.9831。

[单选题]将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果，称为( )。

审核发现

解析：解析：审核发现：将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。审核发现能表明符合或不符合审核准则，或指出改进的机会。