[多选题]谈判人员的仪表风度包括（ ）礼仪。

正确答案 ：BCD

服饰

举止

谈吐

[单选题]下面哪一项是移动商务的主要特征？ （ ）

正确答案 ：A

可达到性

[多选题]配送运输管理部门为管理和组织配送运输所发生的各项管理费用和业务费用称为( )

正确答案 ：C

配送间接费用

解析：

C.配送间接费用

[多选题]( )是依据某种准则对个体进行多元分类的一种多元统计分析方法。

正确答案 ：A

聚类分析

解析：

A.聚类分析

[单选题]麦克的商业计划要求她在一个交易所内联合多家企业。他希望这个企业联盟可以从大卖主那里获得更可观的定价。麦克运用的是哪一种模型？（ ）

正确答案 ：B

买家联盟

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