[单选题]信息技术运维服务应急响应规范规定了运维服务中应急的四个环节：应急准备、检测与预警、()、总结改进

正确答案 ：B

应急处置

[多选题]在流动资金贷款的贷前调查报告中，借款人的财务状况不包括（　　）。

正确答案 ：D

主要客户、供应商和分销渠道

解析：

答案：D
解析：主要客户、供应商和分销渠道 不能体现借款人的财务状况信息。

[单选题]在“删除”对话框中，下面说法正确的是()。

正确答案 ：D

按“是”按钮后，文件夹将被送到“回收站”中

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