[多选题]校方责任保险的除外责任是（）

正确答案 ：ABDE

被保险人默许或放任其教职员工体罚学生的行为

学生打架、斗殴、吸毒

学生体质特异，被保险人事先不知情的

被保险人知道或应该知道其教学、建筑设施不安全，仍继续使用的

解析：ABDE

[单选题]依据《机动车辆保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），公司应建立客户回访制度，应设专职人员在赔款支付____个工作日内进行客户回访，各公司应根据案件量确保一定回访比例。（）

正确答案 ：C

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