[单选题]按照消费者权益保护法有关三包的规定，（），经营者应当负责更话或者退货

正确答案 ：B

在保修期内修理二次仍不能正常使用的

[单选题]前台接待人员水平的高低可以体现（）水平

正确答案 ：C

经营管理者的管理

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