正确答案: ADE

数据 信息 知识

题目：构成组织运作和绩效管理系统的基础是( )。

解析：解析：“测量、分析和改进”犹如链接“领导作用”、“资源、过程和结果”两个三角的“链条”，转动着改进和创新的PDCA之轮，不断提升组织的整体经营绩效和竞争能力，其中的数据、信息和知识对于基于事实的管理和竞争性改进而言，是至关重要的，构成了组织运作和绩效管理系统之基础。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]在计数标准型抽样检验中，确定p0、p1的值时，下述说法正确的是( )。

p1/p0的值越小，判断精度越高

p1/p0的值过小，抽检产品的数量会增加

p1/p0的值过大，会放松对质量的要求

p1/p0过大对使用方不利

解析：解析：在计数标准型抽样检验中，一般应使p1与p0拉开一定的距离，即要求p1＞p0，p1/p0的值过小，抽样的严格度高，判断精度也越高，会增加抽检产品的数量，使检验费用增加；但p1/p0的值过大，会放松对质量的要求，抽样的严格度越低，判断精度也越低，对使用方不利。

[单选题]是组织在质量方面所追求的目的，是组织质量方针的具体体现。

质量目标

解析：见上文质量目标的定义。

[多选题]某厂根据合同订货向顾客提交一批完工的产品，但货到顾客处不久就收到拒收的回复，并附有质量未满足合同要求的检测报告。工厂立即组织有关部门查找原因，质量检验部门从质量检验角度查阅了程序文件和各过程检验记录，发现了以下一些问题：

进货检验要查验供货方提供的质量证明

进货检验应按规定进行检验和试验

生产急需来不及检验而紧急放行的产品必须做标识

解析：解析：进货检验的具体步骤包括：①查验供货方提供的质量凭证；②有包装和标签的，查看实物状态，核对实物数量，确认是否文实相符；③按检验规程(细则)要求进行实物及样品的外观检查；④按照检验规程(细则)规定进行检验、试验；⑤记录检验、试验数据和结果，签认保存；⑥对不合格品采取隔离措施，并按规定做出处理决定；⑦采购方质量检验及相当机构负责执行进货检验；⑧采购物资、物品因生产急需来不及检验、验证而需要放行的，应对该产品做出明确标识，做好记录，经规定的授权人员签字，并在检验证实不符合质量要求时能及时追回和更换的情况下，才允许放行，投人作业过程(工序)。

[单选题]从一批产品中随机抽取50台进行检验，发现2个产品各有一个B类不合格，1个产品既有A类又有B类不合格，3个产品中的每一个既有B类又有C类不合格，4个产品仅有C类不合格，则该样本中：

40

解析：解析：该产品中各类不合格数及不合格品数如表6.1-4所示。即不合格品数=1+5+4=10(个)；合格数合计=50-10=40(个)。

[多选题]下列属于文件的有（ ）。

记录

规范

指南

解析：文件是指信息及其承载媒体。如记录、规范、程序文件、图样、报告、标准。

[多选题]正态标准差σ的无偏估计有________。

R/d2

S/c4

解析：解析：正态标准差的无偏估计有两个,分别是样本极差和样本方差进行修正后的结果,样本极差的修正系数是d2,样本标准差的修正系数是c4。

[多选题]直方图的常见类型有（ ）。

标准型

偏峰型

平顶型