[单选题]旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向( )申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

正确答案 ：A

作出处罚决定的上一级旅游行政管理部门

[多选题]饭店工作人员发现罪犯却知情不报或隐瞒包庇的，公安机关可酌情给予（ ）。

正确答案 ：ABC

警告

200元以下罚款

追究刑事责任

[多选题]导游讲解应遵循的原则主要有（ ）。

正确答案 ：ABC

以客观现实为依托的原则

针对性原则

灵活性原则

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