[多选题]有关医患交流时的语气和态度，下面哪几项认识是正确的？( )

正确答案 ：ABCE

同一句话，不同的语气伴不同的表情和动作，会使对方产生不同的感受

语气往往比语言本身更重要

一句冷淡、生硬的话语会使其产生悲观或激动的情绪

一丝温和的语气会使患者感到莫大的温暖和鼓舞

解析：患者特别注意医护的态度，语气的表现则是态度的睛雨表。

[单选题]开具处方应当使用经( )批准并公布的药品通用名称、新活性化合物的专利药品名称和复方制剂药品名称。

正确答案 ：D

药品监督管理部门

解析：根据《处方管理办法》第十七条，选D。

[单选题]地面水水质卫生标准中提出的最近用水点，其含义是

正确答案 ：E

工业废水和生活污水排出口下游最近城镇、工业企业集中式给水的取水点上游1000m断面处

解析：生活饮用水水源必须设定一定的水源保护区，水源取水点下游100m与上游1000m内不得存在工业废水与生活污水排放，并且《标准》规定最近用水点是指排出口下游最近的城镇、工业企业集中式给水取水点上游1000m断面处。故选E。

[单选题]准备结婚的男女双方，经婚前医学检查，有哪种情形应当暂缓结婚

正确答案 ：C

患指定传染病在传染期内

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