[多选题]下列对旅游者的越轨行为的描述正确的是（ ）。

正确答案 ：ABD

指旅游者侵犯一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为

这类问题轻者会带来各种矛盾冲突，重者可能违反法律

对这类问题的处理必须要非常谨慎，有理有据，不卑不亢

解析：C选项认为旅游者的越轨行为不会发生，这显然是错误的。

[多选题]伊斯兰教的主要节日有（ ）。

正确答案 ：ACE

开斋节

圣纪节

古尔邦节

[多选题]导游在讲解时，可以( )地介绍景点景物。

正确答案 ：ABC

触景生情

借题发挥

虚实结合

解析：[解析]AC是导游讲解中运用的两种方法，在使用触景生情法时要求借题发挥，而不应就事论事，故不选D。

[多选题]下列属于旅游投诉者享有的权利有( )。

正确答案 ：ABCDE

有权请求调解

有权了解投诉的处理情况

有权放弃投诉请求

有权与被投诉者和解

有权变更投诉请求

[单选题]中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区，应当由( )，

正确答案 ：D

国家旅游局会同外交部、公安部提出，报国务院审批

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