[单选题]客户关系维护的核心在于（）

正确答案 ：C

长期维护与客户的良好关系

[单选题]区县房屋行政管理部门对于直接投诉、信访投诉在录入系统的同时做出是否受理的决定，对于网上投诉、电话投诉在（）个工作日内作出是否受理的决定，并将是否受理的结果通知投诉人。

正确答案 ：A

3

[多选题]业主王先生不同意出售，违约责任有（）

正确答案 ：BC

双倍退还定金20万元

支付张先生委托合同中产生的必要费用

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