[多选题]营销审计的特征包括()。

正确答案 ：BCE

系统性

客观性

定期性

解析：P391。营销审计的特征：全面性、系统性、客观性、定期性。

[单选题]是管理咨询存在的基础和前提。

正确答案 ：B

有效性

[多选题]讲求经济效益的原则，要求用最少的劳动消耗和资金占用，生产出尽可能多的适销对路产品。具体体现在实现生产管理的目标上，要求做到()

正确答案 ：BCDE

质量好

交货及时

成本低

数量多

解析：本题答案：B, C, D, E

[单选题]企业在产品正式投产以前，需要开展市场调研、产品开发、产品设计、工艺设计、工时定额制定、工装设计以及新产品试制和鉴定等方面的工作，这些工作属于（ ）。

正确答案 ：B

生产技术准备过程

解析：本题考查企业生产过程的生产技术准备过程。

[多选题]咨询人员在对某作业流程进行优化的过程中，针对不可避免作业延误时间进行系统深入的分析和改进，使相关工序的生产能力得到较大程度的提升。以下选项中，属于不可避免作业延误时间的是（ ）。

正确答案 ：CD

工艺难度大而发生的时间

平面布置不合理占用的时间

[多选题]以下关于无差异市场营销、差异性市场营销和集中市场营销这三种目标市场营销策略的描述，正确的是（ ）。

正确答案 ：ACDE

无差异市场营销只重视市场共性、只推出单一产品，成本低

差异市场营销可以满足不同客户的不同需求，缺点是成本费用高

集中市场营销是以一个或少数几个细分市场为目标市场

集中市场营销的风险较大，但一旦成功可以获得较高收益

解析：本题考查目标市场营销策略。目标市场营销策略主要有3种：无差异市场营销、差异性市场营销和集中市场营销。选项B，差异性市场营销策略通过多样化的产品线、多样化的销售渠道、多样化的促销方式进行销售。

[多选题]评价企业环境管理的经济性指标主要有（ ）

正确答案 ：AB

环境投资占企业产值的百分比

处理单位产品污染的净费用

[多选题]在现代市场竞争中唯一不能被竞争对手复制的是：()

正确答案 ：C

企业文化

解析：本题答案：C

[单选题]环境分析的方法有多种，下面对于市场营销环境分析方法的理解，最准确的是（ ）。

正确答案 ：D

行业素描指企业对所在行业的一些关键因素或状况进行分析，这种分析方法可以明确企业在行业中所处的地位

[单选题]企业管理咨询推广到西欧的时间大致是（ ）

正确答案 ：A

20世纪初

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