正确答案: ABCD

建立信息沟通渠道 确定各个部门的职责范围 建立合理的组织机构 配备和使用适合工作要求的人员

题目：组织设计的内容有（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]企业若要进行全员培训，应采用（ ）。

在岗培训

解析：全员培训是指对所有员工进行培训，以提高企业全员素质。A项，岗前培训针对的是新人职的员工；B项，脱产培训的费用一般比较高，对工作影响大，并不适合于全员培训；D项，轮岗对于储备高层人员的培养比较有效，不适合全员培训。

[多选题]现代劳动经济学所要研究的劳动力是指( )．

具有劳动能力与就业要求

在一定年龄之内

从事或能够从事某种职业劳动的全部人口

解析：BCD【解析】现代劳动经济学所要研究的劳动力是指在一定年龄之内，具有劳动能力与就业要求．从事或能够从事某种职业劳动的全部人口，包括就业者和失业者，即社会劳动力．

[单选题]下列不属于售前服务的是（ ）。

提供零件

[单选题]选择招聘渠道的主要步骤有：①分析单位的招聘要求；②确定适合的招聘来源；③分析潜在应聘人员的特点；④选择适合的招募方法。排序正确的是（ ）。

①③②④

解析：选择招聘渠道的主要步骤为：①分析单位的招聘要求；②分析潜在应聘人员的特点；③确定适合的招聘来源。接照招聘计划中岗位需求数量和资格要求，根据对成本收益的计算来选择一种效果最好的招聘来源，是内部还是外部，是学校还是社会等；④选择适合的招聘方法。按照招聘计划中岗位需求数量和资格要求，根据对成本收益的计算来选择一种效果最好的招聘方法，是发布广告还是上门招聘、借助中介等。

[多选题]计件工资制的具体形式包括( )。

直接无限计件

包工工资制

提成工资制

解析：BCD【解析】计件工资是指根据员工完成合格产品的数量，按计件单价支付的劳动报酬。包括：①实行超额累进计件、直接无限计件、限额计件、超定额计件等工资制；②按劳动部门或主管部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资；③包工工资制，即按工作任务包干方法支付给个人的工资；④提成工资制，即按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资。

[多选题]调查企业从业员工现状的内容包括( )。

因工作技能和绩效不佳而不能提升的员工及其人数

因工作态度不好必须实施培训的员工及其人数

解析：CE【解析】调查企业从业员工现状的内容包括：①确定五年内退休的员工及其人数；②通过培训即可晋升上级职位的员工及其人数；③因工作态度不好必须实施培训的员工及其人数；④因工作技能和绩效不佳而不能提升的员工及其人数等。

[多选题]目前流行的人员素质理论包括( )。

冰山模型

洋葱模型

解析：AB【解析】目前流行的素质理论包括素质的“冰山模型”和“洋葱模型”，把人的素质从里到外大致划分成为内在素质（态度、动机、价值观等）、知识和技能、外在行为三部分，其中内在素质只能通过外在行为来衡量。