[多选题]会议的效果与（ ）有关。

正确答案 ：ABCD

会议的准备工作

会场的大小

主持人的水平

参会者的态度

[多选题]传播文体的一般特点可以概括为公开性、() 、可读性。

正确答案 ：A

真实性

解析：答案：ABC

[单选题]档案咨询服务的最后一个步骤一般为( )。

正确答案 ：D

建立咨询档案

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