[单选题]一位护士与一位肾炎患者交谈中，当患者说道：“我今天早上尿里面有血”时，护士道：“您刚才说您早上出现了血尿是吗？”护士运用了交谈技巧中的

正确答案 ：C

改述

解析：核实包括重述、改述、澄清以及归纳和总结四种方式。改述又称为意译，是指护士把患者的话改用不同的说法叙述出来，但意思不变，或者将患者的言外之意说出来，此题护士将患者的原话进行了改述，但意思没有变化，故选C。重述是指将患者的话重写一遍或者护士要求患者再重说一遍。本题情况不属于重述。解题关键：注意重述和改述的区别，两者都属于核实的技巧，但又要注意两者区别。

[单选题]良好的语言能给患者带来精神上的安慰，体现了语言的

正确答案 ：D

情感性

解析：语言沟通的特点（1）直接性。言语沟通的方式多数运用于人与人直接面对面的场合，相互间无须借助其他的媒介，或者只使用个人性的语言沟通工具。（2）随时性。言语的沟通经常发生在没有事先准备，并难以事先预料的各种交际场合，其具体形式、效果会因人、因时、因地而异。（3）双向性、言语沟通表现出特别明显的双向性。（4）反馈性。面对面的交流是一种信息反馈性最强的交流形式，参与言语沟通者相互之间信息的传递和反馈的时间间隔很短，甚至能够同时进行，双方能够根据对方的反应及时调整自己的语言内容和方式。（5）情感性。因为言语沟通大多数是在面对面的情况下进行的，能够直接表达和感受对方的情绪和情感。（6）主观性。言语沟通是主观随意最突出的一种沟通形式。

[单选题]关于苯扎溴铵的使用，错误的是

正确答案 ：B

苯扎溴铵能杀灭所有病毒

解析：苯扎溴铵是一种表面活性广谱杀菌剂，杀菌力强，对皮肤和组织无刺激性，对金属、橡胶制品无腐蚀作用。0.05%～0.1%溶液广泛用于手、皮肤、粘膜、器械等的消毒。可长期保存效力不减。苯扎溴铵不可与普通肥皂配伍，两者可发生拮抗作用而使消毒效果减弱或失效。苯扎溴铵用于泡器械时，可加入0.5%亚硝酸钠，防止金属器械生锈。苯扎溴铵对革兰阳性细菌作用较强，但对绿脓杆菌、抗酸杆菌和细菌芽孢无效，对病毒无效（B错误）。故答案为B。

[单选题]充血性心力衰竭最常见的诱因是

正确答案 ：A

肺部感染

解析：感染是心力衰竭最常见的诱因，以呼吸道感染最为常见，其次是感染性心内膜炎、全身感染等。

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