正确答案: BD

质量改进是一项持续改进开展的活动 质量改进活动应制度化

题目：关于质量改进工作，下列说法正确的有( )。

解析：解析：高质量并不一定意味着高成本，相反如果质量的提高是基于废品损失、市场投诉、返工返修等浪费的减少，成本会大幅度降低。同时，提升质量的途径有很多种，检验只是一种监督活动，而持续的质量改进更能有效的提升产品质量。质量改进活动只有在全员参与的情况下才能取得明显的成果。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]________是其相应样本空间Ω中的一个最大子集。

样本空间Ω

解析：解析：样本空间Ω是其相应样本空间Ω中的一个最大子集。

[多选题]抽取子组绘制控制图时，应做到( )。

子组内产品尽量在短间隔内抽取

过程稳定性好，子组间隔可以扩大

均值一极差图通常取的子组大小为4或5

解析：解析：抽取子组应遵循合理子组原则，组内差异只由偶因造成，组间差异主要由异因造成，由此在取样本组，即子组时应该在短间隔内取，以避免异因进入。为了便于发现异因，在过程不稳，变化激烈时应多抽取样本，而在过程平稳时，则可少抽取样本。

[单选题]正态概率纸横坐标和纵坐标的刻度________。

横坐标等间隔,纵坐标按标准正态分布规律

解析：解析：正态概率纸是一种特殊的坐标纸,其横坐标是等间隔的,纵坐标是按标准正分布函数值给出的。

[多选题]所谓关键的质量是( )。

关键的零部件

关键的质量特性

解析：解析：在编制检验计划的“关键质量应优先保证”原则中，对关键质量进行解释，认为所谓关键的质量是指产品的关键组成部分(如关键的零、部件)，关键的质量特性。对这些质量环节，制定质量检验计划时要优先考虑和保证。

[单选题]计量型抽样方案是用（ ）对批作出判断。

样本均值和样本标准差

[多选题]产品质量认证和质量管理体系认证的共同点有( )。

证书都不能用于产品

证明方式都包括认证证书和认证标志两种

解析：解析：A项产品质量认证可以是自愿的，也有强制性的，质量管理体系认证是自愿的；C项产品质量认证的对象是特定产品，而质量体系认证的对象则是组织的质量管理体系；E项产品认证的证书不能用于产品，它的标志可用于获准认证的产品上，而对于质量体系认证来说，其证书和标志都不能用在产品上，但可用于正确的宣传。

[单选题]每单位产品C类不合格数为( )。

0.4

[多选题]A公司长期以来一直是某总装厂的主要配件供货单位，最近该总装厂向供应商提出了提供过程监控证据的要求，A公司为了满足顾客要求，准备在全公司开始推行统计过程控制。试对下列题目进行分析。

从分析用控制图开始分析

选择关键的过程和质量特性进行控制

解析：解析：对生产过程进行监控一开始，总需将非稳态的过程调整到稳态，即分析用控制图的阶段。等到过程调整到稳态后，才能延长控制图的控制线作为控制用控制图，这是控制用控制图的阶段。使用控制图时应选择能真正代表过程的主要指标作为控制对象。

[单选题]某厂对其产品检验中所出现的缺陷按不合格分类进行统计，进而清楚地表明了哪种不合格经常发生，这里该厂采用的调查表方式是( )。

不合格项调查表

解析：解析：不合格项调查表按不合格分类进行统计，可以获得很多质量改进的重要线索，这种图表可以清楚地表明哪种不合格经常发生。