正确答案: A

3倍

题目：研究表明，同一岗位上最好的员工比最差的员工的工作效率平均高出（ ），所以，人才招聘工作十分重要。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]使用岗位归类法进行岗位评价时，主要步骤包括( )等。

岗位分类，将相似的岗位划分为一类

岗位分级，将复杂程度相似的岗位划为一级

解析：BD【解析】使用岗位归类法进行岗位评价时，主要包括两个步骤：①岗位分类，将相似的岗位划分为一类；②岗位分级，将复杂程度相似的岗位划为一级。ACE三项属于使用排序法进行岗位评价的步骤。

[单选题]在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括（ ）。

营造良好的企业文化氛围

解析：在企业人力资源管理的基本职能中，录用职能包括以下活动：①明确组织中工作岗位的需求，提出人员补充的计划；②对有资格的求职人员提供均等的就业机会；③采用科学方法确定符合岗位要求的最合格人选。

[多选题]培训和发展领导者技能的理论和方法有（ ）。

加速站

辅导

按需培训

确定领导技能的范畴

[多选题]人力资源理论体系包括（ ）。

心理开发

生理开发

伦理开发

技能开发

环境开发

解析：人力资源开发以提高效率为核心，以挖掘潜力为宗旨，以立体开发为特征，形成一个相对独立的理论体系。这一理论体系包括了人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、智力开发、技能开发和环境开发。

[单选题]一般而言 人力 资源规划包括（ ）一个步骤。

6

[多选题]下列关于工作岗位设计的说法正确的有( )，

要遵循明确任务目标的原则

岗位应以“事”、“物”为中心设置

岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配使用权

解析：ABE【解析】C项，“因事设岗”是设置岗位的基本原则．岗位是客观存在的，应以“事”和“物”为中心设置，而不是“因人设事，因人设岗”；D项，组织中的岗位设置是由该组织的总任务决定的：

[单选题]平衡计分卡的指标构成不包括( )。

企业战略指标

[单选题]从业人员践行“公道”规范的基本要求是( )．

平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理

[单选题]在年度考核中，表现差难以确定等次的人员，先予以告诫期限为（ ）。

三至六个月