正确答案: C

针对实施的结果提出改善方案

题目：企业是一个复杂的系统，而咨询人员需要在短时间内确定企业存在的问题，因此采用正确的诊断思路尤为重要。系统论中的“暗盒子”理论为运营管理诊断提供了有效的思路。咨询人员可以通过企业从输人经过企业转换系统到输出的生产运营过程，确立生产运营管理咨询的总体思路：“发现问题”、“分析问题”、“解决问题”和确立“实施指导方案”，最终针对问题和根源进行改善。在下列选项中，对“解决问题”描述不正确的是（ ）。

解析：本题考查咨询人员对生产运营管理咨询的总体思路。生产运营管理咨询的总体思路是：选项A从输出结果发现成绩与问题是“发现问题”；选项B从管理环节找出取得成绩的经验和存在问题的原因，从观念、体制与机制找根源是“分析问题”；选项D在实施方案的过程中提供指导和必要的培训是“实施方案”。针对主要原因和根源提出改善方案是“解决问题”，而不是针对实施结果提出改善方案。因此，选项C是不正确的。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]正确处理咨询主客体之间的工作关系包括两个方面的内容，这两方面的内容是（ ）

处理好咨询工作中双方的工作关系，达到有效合作

处理好咨询工作与客户生产经营工作关系，减少彼此之间不必要的干扰

[多选题]下属对领导者的追随，在很大程度上取决于领导者自身的原因。以下选项不属于这个原因范畴的是：()

利益

解析：本题答案：A

[多选题]企业对员工进行非激励要素激励的理论依据中，侧重于从生存、人际关系、个人成长与生产发展的联系方面对员工进行激励的是：()

ERG理论

解析：本题答案：D

[单选题]确定企业的整体薪酬水平要综合考虑劳动力的供求关系、国家有关法律、法规以及企业自身定位等多种因素。影响企业整体薪酬水平的主要因素不包括（ ）。

企业组织结构

[单选题]企业在不同的发展阶段应选择不同的预算管理主题。以下关于企业各阶段预算管理主题的说法，错误的是（ ）。

企业处于衰退阶段，财务管理的重点是优化企业价值链，提高抗风险能力

解析：本题考查预算主题。在企业处于衰退阶段时，其财务管理的重点一般是压缩费用，降低成本，加大新产品开发，优化产品结构。

[单选题]生产现场管理咨询方法之一的产品工序分析法，是指以产品为对象，运用（ ）两种工序符号来对生产过程进行总体分析的方法。

加工、检验

[多选题]生产现场的定置管理分析，属于()

环境管理分析

解析：本题答案：C