正确答案: AC

导游人员的管理制度 导游人员的培训

题目：导游人员管理包含的两方面内容是（ ）。

解析：略

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举一反三的答案和解析：

[单选题]山东菜的特点是（ ）。

注重以当地特产为条件选料，精于制汤和以汤调味

[多选题]福州有“温泉城”的称号，其原因主要有二，是（ ）。

温泉的温度高

水质好

解析：温泉小而多、比其他地方的奇特，并无这两种说法。

[单选题]司母戊大方鼎重（ ）公斤，是迄今发现的世界上最大的古代青铜器。

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[多选题]在行握手礼时，下面做法不正确的是( )。

年轻者先伸手

男子先伸手

解析：[解析]年长者和女士要先伸手.

[单选题]《消费者权益保护法》体现的核心原则为（ ）。

国家保护消费者的合法权益不受侵犯