[单选题]关于优质客户服务的个人特性的具体要求，以下哪一项是不正确的()

正确答案 ：D

学历

[多选题]某客户2003年1月1日投资1 000元购入一张面值为1 000元，票面利率6％，每年付息一次的债券，并于2004年1月1日以1 100元的市场价格出售，则该债券的持有期收益率为( )，

正确答案 ：C

16％

解析：

C．16％

[单选题]关于神经纤维，下列叙述错误的是（）

正确答案 ：C

只要神经不被切断，就不会发生传导阻滞

[单选题]有关银行从业考试求答案:金融机构破产和解散时,应当将客户身份资料和客户交易信息( )。

.金融机构破产和解散时，应当将客户身份资料和客户交易信息(　　)。

正确答案 ：B

移交国务院有关部门指定的机构

解析：B［解析］金融机构破产和解散时，应当将客户身份资料和客户交易信息移交国务院有关部门指定的机构。

[单选题]以下哪个环节不是ERP系统销售环节的必选项?

正确答案 ：A

销售报价

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