[单选题]能够发挥组织成员能力的必要条件是( )。
正确答案 :D
权责相等
[单选题]国家和地方规定的福利条例,企业必须坚决严格执行,这体现了福利管理的( )。
正确答案 :C
必要性原则
[多选题]审核人工成本预算时,应做到( )。
正确答案 :ABCDE
保证企业支付能力和员工利益
关注消费者物价指数
定期进行劳动力工资水平市场调查
关注有关政策的变化
关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线
解析:审核人工成本预算时应注意的问题有:①注重内外部环境变化,进行动态调整;②注意比较分析费用使用趋势;③保证企业支付能力和员工利益。其中在动态调整时应重点关注:①政府有关部门发布的年度企业工资指导线;②定期进行劳动力工资水平的市场调查,了解同类企业各类劳动力工资价位的变化情况,掌握劳动力市场工资水平的上线、中线和下线;③关注消费者物价指数。D项属于内外部环境变化的内容。
[单选题]对于管理性组织和服务性组织的考评。一般不采用的指标是( )。
正确答案 :B
工作产出
解析:考点:教材第230页
[单选题]企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应及时( )。
正确答案 :C
治疗
解析:健康检查制度包括两类制度:①员工招聘健康检查。企业对拟招聘人员进行体检,一般岗位为常规体检,岗位对员工的健康有特定需要者应进行特定体检,以便决定是否招聘或从事某项特定工作岗位的需要。②企业员工的定期体检。发现疾病及时治疗以及预防职业病的发生。
[单选题]下列关于绩效管理的叙述错误的是( )。
正确答案 :C
绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高
解析:C项,绩效管理的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提升。
[单选题]招募成本效用的计算公式为( )。
正确答案 :B
招募成本效用=应聘人数÷招募期间的费用
解析:成本效用评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析。它主要包括:招聘总成本效用分析(录用人数/招聘总成本)、招募成本效用分析(应聘人数/招募期间的费用)、人员选拔成本效用分析(被选中人数/选拔期间的费用)和人员录用成本效用分析(正式录用的人数/录用期间的费用)等。
[单选题]满足地位需要的行为不包括( )。
正确答案 :D
影响他人并改变他们的态度和行为
解析:D【解析】略。
[单选题]在评估培训效果时,( )适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。
正确答案 :D
电话调查法
解析:电话调查法又称电话访谈,是一种非面对面的访谈,它适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。
[多选题]我国职工参与管理的形式有( )。
正确答案 :CD
职工代表大会
平等协商制度
解析:目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度,其基本特点是劳动者意志对企业意志的渗透和影响。
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