正确答案: C

由实验室最高管理层直接制定

题目：以下关于质量方针和质量目标的描述中错误的是

解析：质量方针和质量目标是整个质量管理体系的灵魂，体现了实验室对于质量管理的追求，是对服务对象的一种承诺，它指引实验室质量管理工作的发展方向。质量方针和质量目标不是实验室负责人或管理层喊出的空洞口号，它的制定应该是在基于对实验室客观的自身定位和对行业规定和认可标准的正确解读，是上级组织（医院或采供血机构）的质量方针和目标的具体细化和有效补充，制定过程中应该得到全体员工共同参与，而不是最高管理层直接制定，最终组织成员达成共识。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]刺激红细胞产生的细胞因子为

EPO

[单选题]下列哪项是管理信息系统成败的关键

领导的重视和主要管理者的支持

[单选题]HLA-Ⅰ类分子表达最高的细胞是

淋巴细胞

[单选题]聚氯乙烯对蛋白质的吸附性能与聚苯乙烯相比

高

[单选题]纯RNA样品的A260/A280应为

2.0

[单选题]下列关于程序文件编写过程描述不恰当的是

编写工作只能由从事这些具体业务的人员来担任

解析：要求程序文件的编写人员对所编写的内容非常熟悉，对IS09001标准要求也有较全面和深入的理解，最好是由从事这些业务的人员来担任，而一些通用的程序文件可以由主管文件或综合部门的人员来编写。通过绘制流程图识别过程、控制过程，一个流程中可能涉及了多个过程。针对某个过程也好，针对某个流程也好，都要从组织实际需要出发，由自己确定。

[单选题]国家____临床用血新技术的研究和推广

鼓励

[单选题]造成ABO反定型错误的原因不包括

嵌合体现象

解析：受检者血浆中异常的清蛋白、球蛋白比例和高浓度的纤维蛋白原等导致缗钱状形成，造成假凝集现象。受检者血浆中，含有ABO血型抗体以外的不规则抗体，与试剂红细胞上其他血型抗原系统的抗原起反应。低丙种球蛋白血症（丙种球蛋白量减低）病例，可能会因免疫球蛋白水平下降而使血清定型时不凝集或弱凝集。免疫系统尚未健全的婴儿、由母亲被动获得抗体的婴儿，或抗体水平下降的老人，试验时可出现异常的结果。近期输血者体内有两类血型红细胞群体，即嵌合体血型，定型时可以出现"混合外观凝集"现象。因为反定型使用的是受检者的血清，所以它不是造成ABO反定型错误的原因。