正确答案: B

保险合同

题目：保险是保险人和投保人以（ ）方式建立的一种信用经济关系。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]维护企企业信誉必须做到（ ）。

树立产品质量意识

重视服务质量，树立服务意识

妥善处理顾客对企业的投诉

[多选题]在领导办公会议的组织工作中，秘书应在会前做好（ ）

会场准备工作

文件准备工作

茶水准备工作

[多选题]可以将档案按照( )的异同划分为若干层次和类别。

内容

时间

来源

解析：答案：BCD
解析：档案分类是按照来源、时间、内容和形式等方面的异同，将归档文件划分为若干层次和类别，构成有机体系的工作。

[单选题]书面语言的沟通就是（ ）。

利用文稿实现信息的传递与反馈