正确答案: BD

直接成本 间接成本

题目：员工培训评估时。投资回报率的评估标准包括（ ）。

解析：考点：教材第192页

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举一反三的答案和解析：

[单选题]企业（ ）是指企业的声誉、人力、财力和物力。

实力

解析：企业实力是指企业的声誉、人力、财力和物力，是影响销售渠道选择的企业因素之一。若企业的实力较强，可选择较短的销售渠道，可自由选择各类中间商，甚至可以建立自己的销售系统，直接销售；反之，若企业的实力较弱，则需要选择较长的销售渠道。

[单选题]在公司大规模投入资源前可通过（ ）的培训，评价一小部分受训者所获得的收益。

实验性

[多选题]内部回报包括（ ）。

参与企业决策

更大的责任

更大工作空间

更有趣的工作

解析：内部回报是指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。一般包括参与企业决策，获得更大的工作空间或权限，更大的责任，更有趣的工作，个人成长的机会和活动的多样化等。

[多选题]新型的组织机构包括（ ）等多种形式。

多维立体组织

子公司和母公司

解析：ABC三项属于传统组织结构；除DE两项外，新型的组织机构还包括：模拟分权组织机构、分公司和总公司以及企业集团。

[单选题]以下关于工作岗位分析的作用说法错误的是（ ）。

为员工的素质测评提供依据

解析：教材第3页

[单选题]设置岗位的基础原则是（ ）。

因事设岗

解析：教材第15页

[单选题]若某企业上一年度月平均工资为1000元，最高工资为2500元，某员工上一年度月平均工资为1500元，其最低工资为1200元，住房公积金缴存比例为5%，则其员工的月缴存额为（ ）。

1500×5%

1200×5%

解析：员工住房公积金的月缴存额为员工本人上一年度月平均工资乘以员工住房公积金缴存比例。

[单选题]加权选择量表法属于（ ）绩效考评方法。

行为导向型

解析：行为导向型的考评方法包括：①主观考评方法，主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法；②客观考评方法，主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。

[单选题]在企业年金缴费中，企业缴费在工资总额（ ）以内的部分，可以从成本中列支。

4%

解析：企业年金是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。企业年金实行基金完全积累制，采用个人账户方式进行管理，费用由企业和员工个人缴纳，企业缴费在工资总额4%以内的部分，可从成本中列支。