正确答案: A

组织自己

题目：顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由( )确定。

解析：解析：顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性，这些需求和期望在产品规范中表述，并集中归结为顾客要求。顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由组织自己确定，在任一情况下，产品是否可接受最终由顾客确定。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]国家根据( )，推行企业质量体系认证制度。

国际通用的质量管理标准

[多选题]质量检验的主要步骤有（ ）。

测试

记录

判定

取样

解析：ABCD。

[单选题]某量误差为8，相对误差为2％，则该量的真值为（ ）。

400

解析：相对误差为测量误差与被测量真值之比，测量误差又称测量的绝对误差，故该量的真值=8÷2％=400。