[多选题]DMAIC过程改进流程包括（ ）。

正确答案 ：ACDE

界定Define

测量Measure

分析Analyze

改进Improve

解析：DMAIC过程改进流程，即界定Define、测量Measure、分析Analyze、改进Improve、控制Control。故正确答案为ACDE。

[多选题]在对产品批进行抽样检验时,抽取样本可采用的方法有( )。

在对产品批进行抽样检验时，抽取样本可采用的方法有（ ）。

正确答案 ：CDE

简单随机抽样

分层抽样

等距抽样

解析：BCD。

[单选题]OC曲线可以用来( )。

正确答案 ：B

分析抽样方案的判别能力

解析：解析：抽样方案的接收概率P。依赖于批质量水平p，当p变化时Pa是p的函数，通常记为L(p)。L(p)随批质量p变化的曲线称为抽检特性曲线或OC曲线。OC曲线表示了一个抽样方案对一个产品的批质量的辨别能力。

[多选题]A类不合格品是( )的单位产品。

正确答案 ：BCE

包含A类不合格，但可能包含B类和C类不合格

认为是被关注的质量特性不满足要求

是最被关注的一种不合格

解析：解析：A类不合格品，是指有一个或一个以上A类不合格，同时还可能包含B类和(或)C类不合格的产品；B类不合格品，是指有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但没有A类不合格的产品；C类不合格品，是指有一个或一个以上C类不合格，但没有A类、B类不合格的产品。无论哪类不合格品，都认为是被关注的质量特性不满足要求，其中A类不合格品是最被关注的一种不合格品。

[多选题]顾客满意度测评体系中与产品有关的指标有( )。

顾客满意度测评体系中与产品有关的指标有（ ）。

正确答案 ：ABCD

安全性B． 经济性C． 美学性SX

安全性

经济性

美学性

解析：保修期是与服务有关的指标，供货方式是与供货有关的指标。

[多选题]按检验产品数量分为全数检验和抽样检验，其中全数检验的缺点（ ）。

正确答案 ：ABCD

检验的工作量相对较大，检验的周期长

需要配置的资源数量较多(人力、物力、财力)

检验涉及的费用也较高，增加质量成本

可能导致较大的错检率和漏检率

[单选题]根据顾客提出的建议和现场数据分析确定产品存在的问题，可以利用的工具是（ ）。

正确答案 ：A

排列图

[多选题]硬件的质量特性有( )。

正确答案 ：ABCE

色泽、气味等感觉特性

外形、包装等外在特性

成本、维修时间等经济特性

结构、性能等内在特性

解析：解析：质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。硬件质量特性包括：①内在特性，如结构、性能、精度、化学成分等；②外在特性，如外观、形状、色泽、气味、包装等；③经济特性，如使用成本、维修时间和费用等；④其他方面的特性，如安全、环保、美观等。

[单选题]设A、B为两个事件,P(B)>0,且A包含于B,则________一定成立。

正确答案 ：A

P(A|B)≤1

解析：解析：因为A包含于B,即P(AB)=P(A),且P(A)≤P(B),所以P(A|B)=P(AB)/P(B)=P(A)/P(B)≤1。

[单选题]小张通过某种数学考试的概率是1/2,他连续测试三次,那么其中恰有一次获得通过的概率为________。

正确答案 ：C

3/8

解析：解析：由于共有n=23=8种可能考试结果,并考试次数k为3,所以P=k/n=3/8。

查看原题 点击获取本科目所有试题