正确答案: A

最大限度地满足客户要求

题目：全面质量管理(TQM)的原始动力是致力于

解析：全面质量管理(TQM)的原始动力在于最大限度地满足客户要求，了解客户期待目标并尽量改进以达到这个目标。B、C、D、E依次为质量控制、质量体系、质量保证和质量管理的核心或特征。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]精液采集后应

立即保温送检（<1小时）

解析：精液采集后应立即送检，存放时间不超过1小时；并保持温度25～35℃；禁止用避孕套盛放标本。

[单选题]下列哪种分子的表达可作为T细胞活化的标志

MHC－Ⅱ类分子

[单选题]正常前列腺液为

数滴至2ml/次