正确答案: ABCD

在做什么事。 为什么要做这件事。 应该由谁来做这件事。 应该在什么时候做这件事。

题目：5W1H1C分析法，是咨询人员在改善方案设计时常会运用的一种分析方法，其中的5W包括（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]()表示企业处于比较好的战略地位，应该采取积极行动，尽可能地发挥优势，抓住外部机会进行发展。

进取象限

解析：本题答案：D
本题解析：进取象限：表示企业处于比较好的战略地位，应该采取积极行动，尽可能地发挥优势，抓住外部机会进行发展。

[多选题]从职能视角研究和分析企业的能力，可以分为营硝能力、财务能力、运营能力、人力资源能力、组织管理能力等。以下选项属于人力资源能力的是（ ）。

平衡就业波动的能力

激励制度的有效性

与行业内竞争者相比的员工关系成本

解析：本题考查企业资源人力资源能力的内容。

[单选题]物质的重点分析法又叫( )

AB

[多选题]市场定位的分析，主要是为发现并纠正企业在市场定位上的失误。市场定位应分析( )内容。

市场定位是否清晰

市场定位是否充分

市场定位是否可信

[单选题]环境分析的方法有多种，下面对于市场营销环境分析方法的理解，最准确的是（ ）。

行业素描指企业对所在行业的一些关键因素或状况进行分析，这种分析方法可以明确企业在行业中所处的地位

[单选题]处于衰退期的产品，如果想延长产品的生命周期，下列措施无效的是（ ）。

降低促销力度

解析：本题考查产品生命周期理论。

[单选题]不属于质量管理活动基础工作是（ ）

全面质量管理

[多选题]企业使命是指（ ）等方面所做出的规定。

企业的性质

企业经营目的

企业经营任务

企业应承担的社会责任

[单选题]在诊断过程中，问卷调查一般采用

抽样调查