[多选题]操作风险高级计量法是商业银行根据本行业务性质、规模和产品复杂程度以及风险管理水平.建立操作风险计量模型以计算本行操作风险监管资本的方法。下列属于高级计量法重要因素的有()。

正确答案 ：ABCD

业务经营环境和内部控制因素

外部损失数据

情景分析

内部损失数据

解析：高级计量法的重要因素有：内部数据要求、外部数据要求、情景分析和业务经营环境和内部控制因素。

[多选题]信用卡消费信贷的特点包括（ ）。

正确答案 ：ABCDE

循环信用额度

具有无抵押无担保贷款性质

通常是短期、小额、无指定用途的信用

一般有最低还款额要求

具有代收代付、通存通兑、额度提现、网上购物等功能

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