[多选题]电话网的接续质量是指用户通话被接续的速度和难易程度，通常用（）来衡量。

正确答案 ：AB

接续损失

接续时延

解析：AB

[单选题]ERL话务量：用户在忙时中通话时长占整个忙时的百分比。例如单用户忙时平均话务量为0.03ERL，即单用户忙时平均累计通话时长为()。

正确答案 ：C

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