正确答案: ACD

提请仲裁 向有关行政部门投诉 请求消费者协会调解

题目：消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径有

解析：争议解决的途径：①与经营者协商和解；②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；③向有关行政部门投诉；④提请仲裁；⑤向人民法院提起诉讼。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]寒湿困脾证的临床表现有

头身困重

便溏

妇女带下

苔白厚

解析：本题考查寒湿困脾证的临床表现。寒湿困脾证的临床表现有脘腹胀满、头身困重、食纳减少、泛恶欲吐、口不渴、便溏稀薄、小便不利、妇女带下、舌苔白腻或白厚，脉濡而迟缓。

[单选题]按麻醉药品管理的是

芬太尼

解析：芬太尼属于麻醉药品；γ-羟丁酸属于第一类精神药品；苯巴比妥属于第二类精神药品；去甲麻黄素属于药品类易制毒化学品。

[多选题]紫河车的功效有

温肾

补精

益气

养血

解析：紫河车，能温肾补精，养血益气。

[单选题]下列不属于顺应自然养生的是

用寒远寒，用热远热

解析：遵循顺应自然四时变化规律的根本，倡导衣着饮食调配、起居有常、动静合宜等，以协调阴阳之气的变化，从而预防疾病的发生。而用寒远寒，用热远热不属于顺应自然养生。故此题应选A。

[多选题]川贝母的主治病证有

肺热咳嗽

肺燥咳嗽，阴虚劳咳

瘰疬痰核

乳痈、肺痈

解析：本题主要考查川贝母的主治病证，因本品性寒，故不能用于寒痰咳嗽，其余选项均可入选。故答案应选择ACDE。

[多选题]牛黄醒消丸注意事项的表述，正确的有

孕妇禁用

疮疡阴证者禁用

脾胃虚弱者慎用

不宜长期使用

服药期间应忌食海鲜

解析：ABCDE本题考查外科常用中成药牛黄醒消丸的使用注意事项。牛黄醒消丸的使用注意事项有孕妇禁用；疮疡阴证者禁用；脾胃虚弱、身体虚者慎用；不宜长期使用；忌食辛辣、油腻食物及海鲜等发物。

[多选题]附子对心血管系统的作用是

强心

扩张血管

改善微循环

抗心律失常

抗休克

解析：以上均为附子对心血管系统的作用。

[多选题]生产、销售用于应对突发事件药品的假药、劣药的，依法从重处罚，所指突发事件包括

自然灾害、事故灾难

公共卫生事件

社会安全事件

解析：在自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件发生时期，生产、销售用于应对突发事件药品的假药的，依法从重处罚。

[单选题]下列药品广告发布行为，符合规定的是

某药厂以其生产的非处方药“西瓜霜润喉片”的商品名称为某省歌手大奖赛冠名