正确答案: A

最大限度地满足客户要求

题目：全面质量管理(TQM)的原始动力是致力于

解析：全面质量管理(TQM)的原始动力在于最大限度地满足客户要求，了解客户期待目标并尽量改进以达到这个目标。B、C、D、E依次为质量控制、质量体系、质量保证和质量管理的核心或特征。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]碱性磷酸酶活性升高可见于 ( )

骨肿瘤

变形性骨炎

梗阻性黄疸

[单选题]类白血病与白血病的鉴别中必不可少的一项是

骨髓象

解析：类白血病与白血病在血象上较相近，但在骨髓象中表现不一样，通过骨髓细胞学检查，能做出明确的判断。