正确答案: C

停机时间成本和恢复操作成本都需要考虑

题目：在计算可接受的关键业务流程恢复时间时

解析：答案：C

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举一反三的答案和解析：

[单选题]在802.11帧中能看几个MAC地址?A、1

[多选题]帧中继的流量控制技术采用前向拥塞和后向拥塞控制,如果沿着帧传送方向出现了拥塞，则把帧地址字段中的（1）位设置为1，这样接收方就可通过（2）协议要求发送方降低数据速率。（1）

FECN

TECN

数据链路层

高层

解析：本题考查帧中继网拥塞控制特性。帧中继网的虚电路建立在数据链路层，链路层用LAP-D（Q.921）提供可靠的数据链路控制服务，在D通道的用户和网络之间进行流控制和差错控制。用于用户之间传输信息的用户平台协议是LAP-F，由Q.922定义 帧中继在处理拥塞方面采用显式拥塞通知和隐式拥塞检测。所谓显式拥塞通知是在Q.922帧中使用FECN和BECN比特，网络可对用户帧中的这两个比特置位，以通知端用户在业务量同向或反向上发生了拥塞。所谓隐式拥塞是依赖端用户设备的智能检测拥塞状态的存在，当发生网络拥塞时，网络可以丢弃DE比特置为“1”的帧。用户端到端高层协议一旦检测出数据丢失，则表明网络发生拥塞。拥塞控制主要使用拥塞避免和拥塞恢复这两个机制。拥塞避免是在发生拥塞状态时，网络通过在用户数据帧中置位BECN和FECN，对用户发出明确通知，如果此时用户有效地降低发向网络的业务量，就可缓解拥塞状态。拥塞恢复是在用户设备不能有效地对BEDN/FECN进行反应，致使网络拥塞更趋严重时引发的。网络首先丢弃DE比特置位的用户帧，如果仍不能缓和拥塞，则会丢弃Be数据及Bc数据。低层出现拥塞等问题，高层协议会协调解决。OSI参考模型也说明了这一点——高层发现并解决低层的问题。

[单选题]●故障管理流程的第一项基础活动是(60)。(60)

故障监视

[多选题]以下关于认证技术的叙述中，错误的是()

数字签名是十六进制的字符串

身份认证是用来对信息系统中试题的合法性进行验证的方法

[单选题]总线组成包括（ ）。

信号线、总线控制器、附属电路

解析：总线组成包括信号线、总线控制器、附属电路。信号线包括数据线、地址线和控制线。

[单选题]●Maintenance activities do not include (74).(74)

developing a new software product

[多选题]标准化对象一般可分为两大类，一类是标准化的具体对象，即需要制定标准的具体事物；另一类是______。

标准化总体对象