正确答案: BCD

对不合格品，按其程度分别情况做出返修、返工、让步接受或报废处理 查验原始质量凭证是查验原始质量凭证的以认定其产品质量状况 测量和试验前后，检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确和有效

题目：下列说法正确的是（ ）

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举一反三的答案和解析：

[多选题]产品的使用可靠性，除去固有可靠性的影响外，还应考虑( )。

安装因素的影响

操作因素的影响

维修保障因素的影响

使用因素的影响

解析：解析：产品的可靠性可分为固有可靠性和使用可靠性。固有可靠性是产品在设计、制造中赋予的，是产品的一种固有特性，也是产品的开发者可以控制的。而使用可靠性则是产品在实际使用过程中表现出的一种性能的保持能力的特性，它除了考虑固有可靠性的影响因素之外，还要考虑产品安装、操作使用和维修保障等方面因素的影响。

[单选题]从某批电阻中抽出5个样品,测得电阻值分别为8.1Ω,7.9Ω,8.0Ω,8.1Ω,8.2Ω,若电阻的规格限为LSL=7.79,USL=8.21,且这批电阻的电阻值服从正态分布,则电阻低于下规格限的概率PL=________。

1-Φ(2.37)

解析：解析：首先计算正态分布的无偏估计:x=(8.1+7.9+8.0+8.1+8.2)/5=8.06;s=0.114,然后由正态分布的概率分布得:PL=P(X

[多选题]根据材料，回答下列各题。 某公司为提高市场竞争力，提出了加强产品质量控制和质量检验的一系列措施。其中一个重要措施就是为提高质量检验和管理人员的素质，对相关人员进行有关知识的再培训。经学习，大家对质量检验的概念、预防能力和检验人员的职责等问题加深了认识。 质量检验的预防功能是指（ ）。

通过检验取得数据，监控过程，防止生产状态的不稳定

通过首检和巡检，有效防止发生批量的质量事故

[单选题]根据材料，回答下列各题。 某企业拟申请质量管理体系认证，对有关IS0 9000族标准的问题进行了学习讨论。 GB/T l9001--2008（ ）采用了IS（ ）9001：2008标准，可作为企业建立规范的质量管理体系和申请认证审核的依据。

等同

[单选题]根据Kano模型，当特性不充足时，顾客不满意；充足时，顾客满意。越不充足，越不满意；越充足，越满意。这反映了( )。

一元质量

解析：解析：日本质量专家Kano(狩野)把质量依照顾客的感受及满足顾客要求的程度分成三种质量，其中一元(线性)质量，当其特性不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满意。越不充足，越不满意，越充足，越满意。

[单选题]系统工作100小时的可靠度为( )。

e-0.31

解析：解析：当产品的故障服从指数分布时，故障率为常数，此时可靠度为：R(t)=e-λt，则系统工作100小时的可靠度为：R(100)=e-0.0031×100=e-0.31。

[单选题]某产品批量l0件，尺寸特性精度要求较高，需用自动化测试设备进行测量。由于测试设备对使用环境条件有较高的要求，该产品适用的检验方式是（ ）。

固定场所检验

[单选题]若Pt(是一个批接收的质量标准，则下列说法错误的是( )。

在实际中，可能获得p的实际值，因此能以此来对批的接收性进行判断

[多选题]进度检查的大部分数据来自质量改进团队的报告，通常要求质量改进成果报告明确的内容有( )。

如果项目成功，预计可取得的成果

实际取得的成果

资本投入及利润

其他方面的收获

解析：解析：进度检查的大部分数据来自质量改进团队的报告。通常要求质量改进成果报告明确的内容有：①改进前的废品或其他问题，如时间、效率的损失总量；②如果项目成功，预计可取得的成果；③实际取得的成果；④资金投入及利润；⑤改进过程各步骤活动的充分性，以及各种工具和方法的应用情况；⑥其他方面的收获(如：学习成果、团队凝聚力、工作满意度等等)。