正确答案: D

顺序

题目：某企业发生了一起工伤事故，政府劳动保障机关的监察部门来人调查，找受工伤者，让其按事故发生的时 间顺序讲述事故发生经过。 这种叙述方法是( )

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举一反三的答案和解析：

[单选题]企业对市场调查时薪酬水平高和低的企业应分别注意（ ）点处的薪酬水平。

75%和25%

解析：教材第214页

[多选题]绩效考评结果过于苛刻，对组织和个体来说( )。

容易增加工作压力

容易造成紧张的组织气氛

降低工作的满意度

解析：BCD【解析】考评结果过于苛刻，对组织来说，容易造成紧张的组织氛围；对个体来说，容易增加工作压力，涣散员工的士气和斗志，降低工作的满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

[多选题]为了做到人尽其才，人事相宜，进行定员时应做（ ）方面的分析。

工作岗位

劳动者基本状况

解析：为了做到人尽其才，人事相宜，进行定员时应做两方面的分析：①认真分析、了解劳动者的基本状况，包括年龄、工龄、体质、性别、文化和技术水平；②进行工作岗位分析，即对每项工作的性质、内容、任务和环境条件等有一个清晰的认识。

[单选题]外部培训资源的开发途径不包括( )。

从集团公司总部聘请教师

解析：B【解析】外部培训资源的开发途径有如下几种：①从大中专院校聘请教师；②聘请专职的培训师；③从顾问公司聘请培训顾问；④聘请本专业的专家、学者；⑤在网络上寻找并联系培训教师。B项属于内部培训资源的开发途径之一。

[单选题]人性的内容不包括( )。

社会属性

解析：D【解析】人性，即人的本性，是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的综合，即现实生活中的人所具有的全部规定性。人性的内容主要有：①自然属性，又称生物属性；②心理属性，是人性的重要构成部分，是人性的本质。

[多选题]以工作和任务为中心的部门内部结构包括（ ）。

矩阵结构

直线制

直线职能制

解析：以工作和任务为中心设计的部门内部结构包括：直线制、直线职能制、矩阵结构(任务小组)等模式，即广义的职能制组织结构模式。