正确答案: A

最大限度地满足客户要求

题目：全面质量管理（TQM）的原始动力是致力于

解析：全面质量管理（TQM）的原始动力在于最大限度地满足客户要求，了解客户期待目标并尽量改进以达到这个目标。B、C、D、E依次为质量控制、质量体系、质量保证和质量管理的核心或特征。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]细菌鞭毛抗原的主要化学成分是

蛋白质

[单选题]能经预防阻断宫内传播的病毒性肝炎有

乙型和丁型

[单选题]布鲁菌感染后，可采取哪种标本检查以辅助诊断

血液

[单选题]状带绦虫的感染阶段为( )

虫卵与囊尾蚴

[单选题]脊髓灰质炎病人自起病之日起应隔离至多少天

40天

[单选题]关于领导错误的是

领导的本质是监督

[单选题]下列何种药物不用于临床上治疗肺炎链球菌肺炎（ ）

氨基苷类