正确答案: BD
产品质量波动是客观存在的 产品质量波动具有统计规律性,因而可以控制
题目:产品质量的统计观点认为( )。
解析:解析:产品质量客观上存在波动,从对产品质量的影响大小来分,可分为偶然因素(简称偶因)与异常因素(简称异因)两类。统计理论指明,产品质量正常波动形成概率分布,具有规律性。
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举一反三的答案和解析:
[单选题]质量定义中的“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”,这里“通常隐含的”是指( )。
组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法
解析:选项A“在文件中阐明的要求或顾客提出的要求”是“明示的”;选项C“法律法规要求的或强制性标准的要求”是“必须履行的”;选项D是干扰项。
[多选题]现场审核实施的主要活动内容包括( )。
举行首次会议
审核中的沟通、信息的收集和证实、形成审核发现
准备审核结论、举行末次会议
解析:解析:B项属于审核报告编制的内容。E项属于现场审核准备的活动内容。现场审核实施的主要内容有:举行首次会议、审核中的沟通、信息的收集和证实、形成审核发现、准备审核结论和举行末次会议。