[单选题]双向沟通是指在培训开始之前讲师就广泛与受训者进行沟通，相互认识，这样在培训过程中讲师能够更有针对性地开展培训。这种方法在面向______时使用较多。

正确答案 ：C

企业中高级管理人员

[单选题]海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这是企业文化中的（ ）

正确答案 ：A

精神层

[多选题]在制定计划时,对每一项任务都要在（ ）等方面有明确的要求。

正确答案 ：ABCD

具体目标

数量、质量

所需资源

负责的部门或个人

[多选题]公文的紧急程度分为（ ）。

正确答案 ：ACD

特急

急件

限时送达

解析：ACD【解析】紧急程度是指对文件送达和承办的时限要求。紧急公文分为“特急”和“急件”两种。有的文件要求限时送达。故答案为ACD。

[单选题]接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、（ ）。

正确答案 ：B

业余活动和服务

[多选题]秘书所涉及的沟通工作绝大多数是()

正确答案 ：D

人与人之间以及组织之间的沟通

解析：参考答案：D

[单选题]秘书应根据（ ）、人员数量、活动内容做出接待费用的预算。

正确答案 ：C

接待规格

解析：根据接待规格、人员数量、活动内容做出接待费用的预算。

[多选题]秘书人员需有包括 ()等几个面较合理的知识结构。

正确答案 ：ACD

基础知识

专业知识

相关知识

解析：答案：ACD

[单选题]根据合同法的规定，下列不属于合同成立的方式是（ ）。

正确答案 ：D

决定成立

[多选题]下列哪些情形，用人单位不能解除劳动合同（ ）。

正确答案 ：ABC

患病或因公负伤，在规定的医疗期限的

女职工在孕期、产期、哺乳期的

法律、行政法规规定的其他情形

解析：ABC【解析】用人单位不得解除劳动合同的情况有：患职业病或者因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的；患病或者负伤，在规定的医疗期限内的；女职工在孕期、产期、哺乳期的；法律、行政法规规定的其他情形。故答案为ABC。

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