[多选题]以下哪些险种的保险条款和保险费率，应当报国务院保险监督管理机构批准（）

正确答案 ：BCD

交强险

关系社会公众利益的险种

新开发的人寿保险险种

解析：BCD

[单选题]我国（）规定，公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。

正确答案 ：B

《民法通则》

[单选题]关于印发《山东省人身保险机构客户咨询投诉处理工作指导意见》的通知（鲁保监发〔2011〕19号）规定，人身保险机构应对客户咨询受理、反馈时限做出明确规定。原则上，除重大投诉事项外，所有客户咨询自受理之日起，向客户作出最终反馈的时限不超过（）个工作日。

正确答案 ：B

5

[多选题]依据《中华人民共和国保险法》（2015年修正），保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用_____。

正确答案 ：ABD

由保险人承担

保险人所承担的费用数额在保险标的损失赔偿金额以外另行计算

金额最高不超过保险金额的数额

解析：ABD

[单选题]中国保监会收到保仔专业代理机构设立申请后，可以对申请人进行( )，就申请设立事宜进行谈话。

正确答案 ：B

风险提示

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