正确答案: A

最大限度地满足客户要求

题目：全面质量管理（TQM）的原始动力是致力于

解析：全面质量管理（TQM）的原始动力在于最大限度地满足客户要求，了解客户期待目标并尽量改进以达到这个目标。B、C、D、E依次为质量控制、质量体系、质量保证和质量管理的核心或特征。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]葡萄糖通过小肠黏膜或肾小管上皮吸收属于

继发性主动转运

[单选题]不属于骨质疏松危险因素的是

剧烈运动

解析：ABCD选项都可能影响骨质中钙代谢。

[单选题]在现代临床实验室，检验医师的主要职责是

与临床进行沟通

解析：在临床实验室签署诊断性临床检验报告的执业医师应为检验医师，与临床医师沟通，为临床提供检验前、检验后的咨询服务也作为其主要职责。

[单选题]急性淋巴细胞白血病（L3型）特有的遗传学标志是

t（8；14）

[单选题]下列有关多发性骨髓瘤的叙述正确的是

骨髓瘤细胞的大小、成熟程度与正常浆细胞常有明显不同

解析：多次骨髓穿刺未找到骨髓瘤细胞方可排除多发性骨髓瘤的可能性，骨髓增生程度常为增生活跃或明显活跃。骨髓瘤是由单一浆细胞转变而来。诊断时以骨髓瘤细胞大于15％为标准，骨髓瘤细胞虽然是浆细胞，但形态特点与正常浆细胞有很大区别。

[单选题]急性白血病与骨髓增生异常综合征的最主要区别为

骨髓中原始及幼稚细胞多少

解析：FAB分型提出以原始细胞≥30％为急性白血病的诊断标准，而骨髓增生异常综合征患者骨髓中原始细胞均<30％。