[多选题]要做到有效的释义，咨询员应当()

正确答案 ：ACD

语言要通俗

根据服务对象情况作出合理解释

说话要深入浅出

解析：本题答案：A, C, D

[多选题]在咨询过程中、保持一定距离、为来访者留出约1米的私人空间，对来访者紧张情绪的消除是()的

正确答案 ：B

有利

解析：本题答案：B

[多选题]咨询一般有哪些特点()

正确答案 ：ACDE

双向性

社会性

渐进性

反复性

解析：本题答案：A, C, D, E

[多选题]据世界卫生组织(WHO)报告，全球范围内，()是导致婴儿死亡率和儿童发病率升高的主要原因。

正确答案 ：B

出生缺陷

解析：本题答案：B

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