正确答案: ABC

投诉的内容 针对投诉的调查 针对投诉所采取的纠正措施

题目：依据ISO15189，关于投诉的解决，必须记录的内容是

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举一反三的答案和解析：

[多选题]细胞膜表面粘附分子的测定方法有 ( )

酶免疫组织化学染色方法

流式细胞仪测定方法

荧光免疫方法

[单选题]质子泵的抑制剂是

奥美拉唑

[单选题]由单一核酸(DNA或RNA)和蛋白质外壳组成的微生物是

病毒

解析：病毒是一种结构很简单的非细胞型微生物，仅由一种核酸类型(DNA或RNA)和蛋白质外壳组成。支原体是一类缺乏细胞壁、呈多形性、能透过细菌滤器并能在无生命培养基中生长的最小原核细胞型微生物。衣原体是一类寄生于真核细胞内生长繁殖、具有独特的发育周期、能透过细菌滤器的原核细胞型微生物。立克次体是一类细胞内寄生的原核细胞型微生物，含DNA和RNA两种核酸。螺旋体是一类细长、柔软、弯曲呈螺旋状、运动活泼的原核细胞型微生物。仅病毒符合题意。

[多选题]宫颈癌白带表现可为

血性

黄色水样

[单选题]以催化反应进行能量传递参与发光的最常用酶标记物是

HRP或ALP

[多选题]导致血沉加快的主要原因是

巨球蛋白血症

急性感染

妊娠中、后期

[单选题]关于GC的"允许作用"说法正确的是

肾上腺素、高血糖素的作用，需同时存在一定浓度的GC时才能正常发挥，这种作用称为GC的"允许作用"

解析：肾上腺素、高血糖素的作用，需同时存在一定浓度的GC时才能正常发挥，这种作用称为GC的"允许作用"。