正确答案: A

最大限度地满足客户要求

题目：全面质量管理(TQM)的原始动力是致力于

解析：全面质量管理(TQM)的原始动力在于最大限度地满足客户要求，了解客户期待目标并尽量改进以达到这个目标。B、C、D、E依次为质量控制、质量体系、质量保证和质量管理的核心或特征。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]补体滴定时，若1:60的0.12ml补体为1个"实用单位"，则2个"实用单位"为

1:50,0.2ml

解析：按比例公式：0.12×2／60＝0.2(反应体系中补体的体积固定为0.2ml)／X，求得X＝50，即2个"实用单位"应为1:50稀释的补体0.2ml。

[多选题]血糖测定的方法可分为以下哪几类

氧化还原法

酶法

缩合法

解析：考查血糖测定的方法， 常见的方法有非酶法和酶法，非酶法又可分为氧化还原法和缩合法。

[多选题]用于肿瘤复发监测时，对肿瘤标志物的要求是 ( )

敏感性高

精密度严格

测定范围无特殊要求

[单选题]CFT前的抗原抗体方阵滴定的目的在于

选择抗原抗体最适比例

[单选题]按细胞内分子理化特性与抗原分布部位可将ANA分为四类，但不包括

抗核小体抗体

解析：按细胞内分子理化特性与抗原分布部位将ANA分为四类，即抗DNA抗体，抗组蛋白抗体，抗非组蛋白抗体，抗核仁抗体。