正确答案: B
综合
题目:上向沟通的信息应当逐层集中,在各环节进行( ),然后向上一级传输。
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举一反三的答案和解析:
[多选题]员工素质测评的主要原则包括( )。
客观测评与主观测评相结合
定性测评与定量测评相结合
静态测评与动态测评相结合
素质测评与绩效测评相结合
解析:考点:教材第74、75页
[多选题]外部聘请教师的优点是( )。
选择范围大
容易营造气氛
可带来全新的理念
对培训对象有较大的吸引力
解析:ABDE【解析】在企业培训管理人员时,培训教师主要有企业外部聘请和企业内部开发两大来源。外部聘请师资的优点在于:①选择范围大,可获取到高质量的培训教师资源;②可带来许多全新的理念;③对学员具有较大的吸引力;④可提高培训档次,引起企业各方面的重视;⑤容易营造气氛,获得良好的培训效果。
[多选题]阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括( )。
感情承诺
规范承诺
继续承诺
解析:ACE【解析】阿伦和梅耶所进行的综合研究提出三种形式的承诺:①感情承诺,是指员工之所以对组织忠诚和努力工作,主要是由于对组织有深厚的感情(而不是物质利益);②继续承诺,是指为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇,员工不得不继续留在该组织;③规范承诺。是指由于长期形成的社会责任感和社会规范的约束,员工为了尽自己的责任而留在组织中。
[多选题]不同阶段反馈评估结果的有关人员具体包括( )。
培训管理人员
高层的领导者
受训人员
受训人员的直接主管
解析:考点:教材第183 页