正确答案: ABCE

出厂产品的合格率 用p对过程能力的要求 企业对过程能力的要求 企业的质量目标

题目：在确定AQL时还应兼顾企业其他的与质量有关的要求和指标，如( )，不能与其相互矛盾。

解析：解析：在确定AQL值时应兼顾企业其它的与质量有关的要求和指标，如企业的质量目标(出厂合格品率99%)、用p或企业对过程能力的要求(如规定过程能力指数Cp或Cpk不能小于1.33)和用p提出的该零件在用p生产线上的废品率不超过1%等均是对产品质量提出的要求，在确定AQL值时应与这些指标统一起来，不能相互矛盾。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]检验水平的选取主要考虑( )。

批与批间质量差异

检验费用

产品复杂程度

是否是破坏性检验

解析：解析：选择检验水平应考虑以下几点：①产品的复杂程度与价格，构造简单、价格低廉的产品检验水平应低些，检验费用高的产品应选择低检验水平；②破坏性检验选低水平或特殊检验水平；③生产的稳定性差或新产品应选高检验水平；④批与批之间的质量差异性大必须选高水平，批内质量波动幅度小，可采用低水平。

[多选题]在对方程的总(离差)平方和作分解时，下列叙述正确的是( )。

回归平方和是33.504

残差平方和为32.182

[单选题]企业在通过质量管理体系认证后，就如何确保质量管理体系持续有效，证书保持等有关问题与认证机构进行了沟通，明确了下列相关事宜：

管理评审

解析：解析：质量管理体系认证是由第三方质量管理体系认证机构依据公开发布的质量管理体系标准，对组织的质量管理体系进行合格评定，并通过颁发体系认证书，以证明组织有能力提供合格产品的活动。质量管理体系认证实施过程中对组织评定的内容是组织建立的质量管理体系，故企业在获证后应坚持进行管理评审。

[多选题]GB/T 19001—2000标准要求组织建立( )。

质量管理体系并形成文件

形成文件的质量管理体系

基于过程的质量管理体系

解析：解析：GB/T 19001—2000标准要求组织建立质量管理体系并形成文件，形成文件的质量管理体系而不是文件体系。是以过程为基础的质量管理体系。

[单选题]方针目标制定的程序中明确问题点通常是指( )未实现规定目标、标准的问题点。

上一年度

解析：解析：确定问题点——一般有两类问题点：一类是未实现规定目标、标准的问题点，例如上一年度方针目标中未完成的部分，制度标准中未执行的条款；未达到国家法令法规、安全质量监督和行业标准中所规定的事项(例如环保、工业卫生等)的要求等。另一类是对照长期规划、发展需要可能出现的问题点，例如如何适应国内外顾客需要，战胜竞争对手，开拓新产品、新市场中可能出现的问题点。

[单选题]质量专业技术人员必须具备的能力包括满足企业内部要求的能力和满足( )的能力。

社会评价

解析：解析：质量专业技术人员必须具备的能力包括满足企业内部要求的能力和满足社会评价的能力两个方面。BCD三项均为质量专业技术人员满足企业内部要求的能力。

[单选题]在给定的地区或给定组织内，通常具有最高计量学特性的测量标准是( )。

参考标准

解析：见参考标准的定义。

[单选题]准时交货是顾客最关心的问题之一，为了监控准时交货率，宜采用（ ）。

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