正确答案: C

卓越绩效评价准则

题目：引进实施( )，进行全组织的自我评价，寻找改进机会。

解析：解析：卓越绩效评价准则是质量奖评审的依据。标准提供了卓越经营的模式，供广大企业自我学习、自我评价、自我提高使用，也为企业相互借鉴成功经验，提供了非常好的平台。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]可用于分析过程标准差ó波动的控制图有( )控制图。。

可用于分析过程标准差ó波动的控制图有（ ）控制图。。

极差

标准差

移动极差

解析：CDE。

[多选题]关于“把关”功能，下列说法正确的是( )。

剔除不合格品并予以“隔离”

实现不合格的原料不投产

不合格的产品组成部分及中间产品不转序、不放行

不合格的成品不交付

解析：解析：质量“把关”是质量检验最重要、最基本的功能。质量波动是客观存在的。必须通过严格的质量检验，剔除不合格品并予以“隔离”，实现不合格的原材料不投产，不合格的产品组成部分及中间产品不转序、不放行，不合格的成品不交付(销售、使用)，严把质量关，实现“把关”功能。

[单选题]通常检验批由( )组成。

同型号、同等级和同种类(尺寸、特性、成分等)，且生产条件和生产时间基本相同的单位产品

解析：解析：通常检验批组成应由同型号、同等级和同种类(尺寸、特性、成分等)，且生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成。

[单选题]在GB/T2828.1抽样标准中，( )抽样方案的样本量是固定的。

一次

解析：解析：在GB/T2828.1抽样标准中，规定了一次、二次和五次抽检方案类型，一次抽样方案的平均样本量是固定的，而二次(和五次)的平均样本量低，与一次抽样方案相比节省样本量，但二次(和五次)抽样方案所需的时间、检验知识和复杂性都要比一次抽样高。

[多选题]企业质量管理体系所需的过程包括与( )有关的活动。

管理活动

资源管理

产品实现

测量

解析：解析：组织应识别、实施、管理和持续改进其质量管理体系所需过程的有效性，并管理这些过程的相互作用，以实现组织的目标，这些过程包括与管理活动、资源管理、产品实现以及测量有关的过程。

[多选题]在绘制树图中确定具体的目的或目标时，应该注意的事项包括( )。

为了使任何人都能一目了然，必须把目的或目标的名词或短文以简洁的形式表示出来

在为达到目的、目标过程中，如果存在着制约事项，必须予以指明

确定目的、目标时，首先要对已经确定的目的、目标，问几个“为什么”，也就是“为什么要实现该目的、目标”

在确认了更高一级水平的目的、目标之后，还要确认原目的、原目标