[多选题]随机变量X的分布有几个重要特征数，以下各项用来表示分布的中心位置和散布大小的是( )。

正确答案 ：BCD

均值

方差

标准差

解析：解析：参见第22题解析。

[多选题]PDCA循环的特征包括( )。

正确答案 ：BCD

完整的循环

大中套小的循环

逐步上升的循环

解析：解析：PDCA循环的特征包括：①四个阶段一个也不能少，即它是一个完整的循环；②大环套小环，在PDCA的某一阶段也会存在制定实施计划、落实计划、检查计划的实施进度和处理的小PDCA循环；③PDCA是不断上升的循环，每循环一次，产品质量、工序质量或工作质量就提高一步。

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