正确答案: H

Ⅰ和Ⅳ

题目：结构化方法应遵循一些基本原则。

解析：结构化方法是系统工程和软件工程开发的有效方法，其要点是将系统开发和运行的全过程划分阶段，确定任务，并分离系统的逻辑模型和物理模型．即将系统“做什么”和“怎么做”分阶段考虑。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]IP电话中的电话号码是______。

IP地址

解析：解析：IP电话是指通过因特网提供的电话服务，只要因特网拥有足够的带宽，实现用因特网会议来取代现在基于PSTN的电视会议是完全可能的，主要具备麦克风，扬声器和相应的基本配置计算机就可以呼叫与自己相同的任何客户，它的电话号码是IP地址。

[单选题]企业信息系统在定义系统总体结构时，运用了许多具体技术，下列哪种技术可用来确定主要系统?

过程/数据类矩阵

[单选题]设有属性A、

B、C、D，以下表示中不是关系的是（ ）。

R (A×B×C×D．

解析：在关系代数运算中，符号χ的含义是广义笛卡儿积，笛卡儿积是只对于关系之间的运算有意义，因此选项C． 显然表示的不是关系。

[单选题]为了扩大计算机存储数据的能力，在计算机中设置了外部内存，一般外部内存直接和( )交换信息。

内存储器